2017年11月6日至10日榆林市游泳馆开展了窗口单位礼仪培训课,礼仪老师朱珠为游泳馆和国民体质监测中心服务窗口职员量身定做了职业礼仪。
此次培训旨在引导场馆服务人员以积极的心态,专业的服务礼仪更好服务市民,提升场馆服务职员的职业幸福感。老师通过案例分析、礼仪示范等方式,用生动风趣的语言,讲述了在窗口服务工作中衣着搭配、言谈举止、待人接物等方面的礼仪知识,使各窗口单位的工作人员收获非常大。
经过5天的培训,游泳馆及国民体质监测中心全体人员的服务观念均有较大转变,对外服务整体形象有明显改善,使服务窗口真正成为为民服务的温馨港湾。